Tayland'ın en büyük ulaşım noktası olarak kabul edilen Bangkok Suvarnabhumi Havalimanı, son dönemlerde ciddi bir bagaj kriziyle karşı karşıya kaldı. Tesislerde biriken 10 binden fazla sahipsiz ve gecikmiş bavul, hem operasyonları durma noktasına getirdi hem de yolcuların yoğun tepkisini doğurdu.
Krizin temelinde birden fazla neden yatıyor. Pandemi döneminden bu yana hangarlarda dağ gibi yığılan sahipsiz bagajlar, son günlerde etkili olan şiddetli yağışlar ve sel nedeniyle ortaya çıkan personel eksikliğiyle birleşince havalimanındaki operasyonlar adeta kilitlendi.
Şehir genelinde yaşanan sel felaketi nedeniyle yer hizmetleri personelinin işe gidememesi, ayrıca bagaj taşıma araçlarındaki teknik arızalar, bavul krizinin kontrolden çıkmasına yol açtı. Süreç boyunca yolcular havalimanında saatlerce beklemek zorunda kalırken, çok sayıda uçuş rötara girdi ve binlerce yolcu gideceği yere bagajsız ulaşmak durumunda kaldı.
Havalimanı operasyonlarını durduran nedenler:
- Pandemi döneminde uçuş iptalleriyle biriken sahipsiz bagajların tahliye edilememesi
- Şiddetli yağış ve sel nedeniyle personelin işe gidememesi
- Bagaj taşıma araçlarında meydana gelen teknik arızalar
- Yer hizmetlerinde yaşanan aksamalar
ORDU DEVREYE GİRDİ
Bayrak taşıyıcı havayolu şirketi Thai Airways, büyüyen kaosu ve lojistik tıkanıklığı kendi imkanlarıyla çözemeyince çareyi Tayland Kraliyet Hava Kuvvetleri'nden yardım istemekte buldu. Havalimanına sevk edilen askeri personel, yıllardır depolarda bekleyen ve içlerinde kişisel eşyalardan değerli ziynetlere kadar pek çok unsurun bulunduğu binlerce bavulun tek tek envanterini çıkarmak, tasnif etmek ve alanı temizlemek için çalışmalara başladı.
Yetkililer, şiddetli yağış uyarısının devam ettiği bölgede kargo ve yer hizmetlerindeki aksamaların aşılması için ekstra önlemler alındığını bildiriyor. Biriken bagajların tamamen temizlenmesinin birkaç gün daha süreceği belirtiliyor.
Havayolu şirketi, kayıp bildirimi yapan yolcuların bavullarını otel veya evlerine teslim etmeye başlarken, askeri müdahaleyle çözülmeye çalışılan bu ilginç 10 bin bavul gizemi dünya genelinde ve sosyal medyada büyük merak uyandırmayı sürdürüyor.