Samsung'dan Apple'ın katlanabilir telefonuna alaycı reklam: Ekran çizgisi sosyal medyayı salladı

Samsung, Apple'ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo kullanıcılarının bildirdiği ekran arızalarını doğrudan reklam kampanyasına dönüştürerek teknoloji dünyasında yeni bir tartışmanın fitilini ateşledi.

Şirket, Instagram üzerinden paylaştığı duvar kağıdı görsellerinde, sorunlu ekranlarda beliren o parlak çizgiye açıkça gönderme yaptı. Kampanya yalnızca dijital ortamla sınırlı kalmadı; büyük şehirlerdeki sokak afişlerinde de benzer görsellere yer verildi.

'KATLANABİLİRLİK BİZİM İÇİN YENİ BİR ŞEY DEĞİL'

Samsung'un resmi hesaplarından yapılan paylaşımlarda 'Katlanabilirlik bizim için yeni bir şey değil' ve 'Katlanabilirlik mi? Biz bu konuda oldukça deneyimliyiz' ifadeleri öne çıktı. Şirket, ayrıca kullanıcılara Galaxy Z Fold8'e geçiş yapmaları yönünde doğrudan çağrıda bulundu.

Bir Samsung sözcüsü, kampanyayı katlanabilir cihazlar kategorisinde artan rekabete ve kullanıcı deneyiminin önemine dikkat çeken eğlenceli bir çalışma olarak nitelendirdi.

Öte yandan, Samsung ilk katlanabilir telefonunu Eylül 2019'da piyasaya sürmüştü. Şirket, sekizinci nesil Galaxy Z Fold8 modelini iPhone Duo'nun lansmanından yaklaşık üç ay önce tanıtmıştı. Bu detay, Samsung'un 'deneyimliyiz' mesajını destekleyen bir unsur olarak dikkat çekiyor.

Eleştirel Sesler de Yükseliyor

Kampanyanın hedefindeki Apple'ın ilk katlanabilir cihazı iPhone Duo'nun piyasaya çıkmasının ardından pek çok kullanıcı, menteşe kaynaklı sorunlar nedeniyle iç ekranda çatlaklar oluştuğunu bildirmişti. Hasar gören cihazların benzer noktalarından etkilendiği ve OLED panellerde parlak bir çizginin belirdiği raporlanmıştı.

Apple, konuya ilişkin yaptığı açıklamada sorunun farkında olduğunu ve yalnızca az sayıda cihazın etkilendiğini belirtti. Şirket, bu durumu yaşayan kullanıcıların cihaz değişimi için yetkili servislerle iletişime geçmesini tavsiye etti.

Türkiye'de Farklı Uygulama İddiası

Bununla birlikte Samsung'un kampanyasına sosyal medyadan itiraz eden kullanıcılar da oldu. Bazı kullanıcılar, Galaxy serisi cihazlarda da yeşil çizgi, ekran arızası ve menteşe sorunları yaşandığını öne sürerek Samsung'un bu tür sorunları reklam konusu yapmadığını vurguladı.

Öte yandan servis süreciyle ilgili çarpıcı bir iddia da gündemde. Sosyal medya paylaşımlarına göre cihaz değişimi süreci ülkelere göre farklı ilerliyor:

• Yurt dışındaki bazı ülkelerde sorunlu cihazlar sorunsuz şekilde değiştiriliyor
• Türkiye'de ise aynı arıza kullanıcı hatası olarak değerlendirilerek garanti kapsamı dışında bırakılıyor

Bu durumun katlanabilir telefon pazarında hangi markayı öne çıkaracağı ve rekabetin önümüzdeki dönemde nasıl şekilleneceği merakla bekleniyor.